Dans un monde où 93% des consommateurs lisent les avis en ligne avant d’acheter, votre réputation digitale n’est plus un simple « nice-to-have » mais un véritable levier de croissance. Mais comment mesurer concrètement l’impact financier de vos avis clients ? Comment…
Auteur/autrice : Veronique X.
Introduction – L’ère de la transparence digitale Imaginez-vous en train de choisir un restaurant pour votre anniversaire. Que faites-vous en premier ? Vous consultez probablement les avis en ligne, n’est-ce pas ? Cette habitude, devenue presque instinctive, illustre parfaitement l’importance…
La gestion de la réputation en ligne est devenue un enjeu crucial pour les entreprises et les professionnels. De nos jours, une simple recherche sur Internet peut largement influencer la perception du public. Pour maintenir une image positive, il est…